Гарантия
Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке вам в обязательном порядке будет выдан гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае отсутствия данного талона претензии не принимаются. Сроки и условия гарантийного ремонта на различные изделия могут варьироваться. Детальная информация о сроках и условии гарантии конкретного товара указана в гарантийном талоне.
Условия гарантии
1. Магазин гарантирует, что при выявлении в приобретенном оборудовании или его компонентах производственных дефектов, каждый покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену данного оборудования в течение гарантийного срока и при соблюдении условий перечисленных ниже.
2. Гарантия распространяется на приобретенный товар только при наличии правильного и полного заполнения гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи и подписей покупателя и продавца.
3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
- механических повреждений;
- использования изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению;
- нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции;
- попыток изменения или ремонта изделия владельцем или специалистами, не уполномоченными компанией-продавцом;
- попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, насекомых;
- повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванного несоответствием стандартов питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других внешних факторов.
5. Изготовитель и продавец не несет ответственность за вред, прямо или косвенно причиненный изделием людям, животным, имуществу в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия.
Условия гарантии интернет-магазина «greenhvac.tech» соответствуют требованиям Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и не противоречат им.
При наступлении гарантийного случая в течение срока гарантии Вы можете обратиться в сервисные центры, адреса которых указаны на сайте.
Уважаемые покупатели:
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и т.д.
В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ и пункту 22 Правил продажи товаров по образцам до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой.
В случае, если передача товара не cмогла состояться по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере (пункт 28 Правил продажи товаров по образцам). Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать его.
По вопросам обмена и возврата товаров звоните по телефонам указанным на сайте или оформите онлайн-заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
- Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
- Дефекты, вызванные стихийными бедствиями.
- Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
- Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
- Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.
- Wi-Fi модуль для возможности управления кондиционером через Смартфон/ Планшет (ОС: Android, iOS);
- Защита дома от обмерзания +8°C;
- «CH SMART-ION Filter» - технология тотальной очистки воздуха нового поколения; Бесшумная работа внутреннего блока 20 дБ(А);
- Бытовой тепловой насос. Адаптирован для работы на тепло в северных странах Европы;
- Бесперебойная работа в диапазоне 96В-260В. Инновационный, малогабаритный трансформатор;
- Многоскоростной вентилятор;
- Повышенный ресурс работы;
- Отображение текущего времени суток на пульте Д/У;
- Широкоугольные жалюзи, создающие охват всего объема помещения в режиме автомати- ческого распределения воздуха SWING.
- Технология инверторов от DAIKIN;
- Комплектуется двумя фильтрами на выбор (опция): фильтр из активированного угля «Анти- запах»; фильтр «Антибактериальный подавитель»; фильтр «Нано-титановый антихимический катализатор»; Электретный пылеулавливающий фильтр; Катехиновый фильтр; Электростатический воздухоочистительный фильтр ЕСО-FRESH;
- Стильный LED дисплей на панели внутреннего блока. Включение/выключение дисплея с пульта ДУ;
- Режим комфортного сна SLЕЕР (несколько вариантов ручной настройки);
- Интеллектуальное управление в режиме AUTO - автоматическая смена режимов работы в зависимости от изменений температуры в помещении;
- 24-часовой таймер на включение и выключение;
- Задержка пуска вентилятора с целью исключения обдува холодным воздухом в режиме нагрева;
- Бактерицидное покрытие пульта ДУ;
- Теплообменники с антикоррозийным покрытием GREEN-FIN;
- Авторестарт - Функция автоматического перезапуска с запоминанием настроек;
- Интеллектуальная система защиты от обледенения;
- Принудительное включение/выключение функции размораживания с пульта ДУ;
- Система стабилизации напряжения и безопасного низковольтного старта;
- Самодиагностика нарушений работы основных блоков и режимов;
- Блокировка управления
- При использовании кондиционера в режиме теплового насоса, в качестве единственного источника обогрева, для достижения максимальной эффективности работы оборудования, минимальная рекомендованая длина фреоновой магистрали, не должна быть менее 5 метров.
Тип
|
Сплит-система / Бытовой тепловой насос воздух-воздух |
Мощность в режиме охлаждения, кВт
|
2.6 кВт |
Расход воздуха, м3/ч
|
650 куб. м/ч |
Энергоэффективность при обогреве (COP)
|
4.62 |
Энергоэффективность при охлаждении (EER)
|
4.33 |
Площадь помещения, м2
|
до 25 м² |
Тип внутреннего блока
|
Настенный |
Основные режимы
|
Охлаждение/обогрев |
Инвертор (плавная регулировка мощности)
|
есть |
Фреон
|
R410A |
Мощность в режиме обогрева, кВт
|
3 кВт |
Потребляемая мощность при охлаждении, кВт
|
0.6 кВт |
Потребляемая мощность при обогреве, кВт
|
0.65 кВт |
Класс энергоэффективности охлаждение/обогрев
|
8,5(А+++)/5,1(A+++) |
Шум внутреннего блока, дБ
|
20 — 43 дБ |
Шум внешнего блока, дБ
|
54 дБ |
Электропитание, V
|
220-240 |
Диапазон наружных температур на охлаждение, ͦС
|
от -15 до +48 °C |
Диапазон наружных температур на обогрев, ͦС
|
от -30 до +24 °C |
Длинна трассы общая, м
|
15 м |
Перепад по высоте, м
|
10 м |
Вес внутреннего блока нетто/брутто, кг
|
11 /-- |
Вес наружного блока нетто/брутто, кг
|
41/-- |
Размеры внутреннего блока (ШхВхГ), мм
|
866x292x209 |
Размеры наружного блока (ШхВхГ), мм
|
899x596x378 |
Срок гарантии, мес.
|
60 |
Пульт дистанционного управления
|
(Wi-Fi) |
Проводной пульт
|
(опция) |
Ifeel
|
есть |
Wi-fi
|
есть |
Регулировка скорости вращения вентилятора
|
есть 7 ступ. (+ авто) |
Таймер 24-часовой
|
есть |
Таймер недельный
|
опция |
Авторестарт
|
есть |
Турбо-режим
|
есть |
Режим «Сон»
|
есть |
Осушение воздуха
|
есть |
Самоочистка
|
есть |
Интеллектуальное размораживание
|
есть |
Самодиагностика
|
есть |
Вертикальное качение жалюзи
|
-- |
Горизонтальное качение жалюзи
|
-- |
Дежурное отопление
|
поддержание температуры от +8 до +24 |
Горячий старт
|
есть |
Работа на обогрев при низкой температуре
|
есть |
Подогрев поддона/компрессора
|
есть |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит наш специалист и уточнит условия заказа. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке. :)
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. После заказа товара в нашем интернет-магазине, наш специалист свяжется с вами, чтобы уточнить время и место доставки и заранее подготовит сдачу с любой купюры. Вы можете оплатить курьеру наличными или банковской картой в момент получения заказа, после проверки комплектности товара. Не беспокойтесь, у курьера будет с собой терминал для оплаты. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- С помощью системы БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (Карты МИР, Visa, MasterCard всех типов), при оформлении заказа в нашем интернет-магазине, или при доставке товара курьером.
После осуществления БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ в нашем интернет-магазине, наш специалист обязательно свяжется с вами и уточнит информацию касательно доставки.
- Безналичный расчет (для юридических лиц)
Любой товар в интернет-магазине https://greenenworld.ru/ можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
- Оформить заказ у оператора;
- Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет.
- В течение 3 дней оплатить счет и сообщить специалисту интернет- магазина об оплате. (после этого срока он будет недействителен);
- Договориться о времени и месте доставки заказа.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 2 варианта доставки:
1. Доставка курьером по городу Москва. Мы отправляем курьера на указанный в Вашем заказе адрес.
Доставка курьерской службой. Заказы доставляются по г. Москва в течение 2-3 дней с момента заказа. Курьер предварительно свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки. Вы сможете оплатить заказ наличными, банковской картой либо заранее у нас на сайте.до 20 км - 1300 руб.;
свыше 20 км - договорная.
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.