Гарантия
Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке вам в обязательном порядке будет выдан гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае отсутствия данного талона претензии не принимаются. Сроки и условия гарантийного ремонта на различные изделия могут варьироваться. Детальная информация о сроках и условии гарантии конкретного товара указана в гарантийном талоне.
Условия гарантии
1. Магазин гарантирует, что при выявлении в приобретенном оборудовании или его компонентах производственных дефектов, каждый покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену данного оборудования в течение гарантийного срока и при соблюдении условий перечисленных ниже.
2. Гарантия распространяется на приобретенный товар только при наличии правильного и полного заполнения гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи и подписей покупателя и продавца.
3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
- механических повреждений;
- использования изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению;
- нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции;
- попыток изменения или ремонта изделия владельцем или специалистами, не уполномоченными компанией-продавцом;
- попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, насекомых;
- повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванного несоответствием стандартов питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других внешних факторов.
5. Изготовитель и продавец не несет ответственность за вред, прямо или косвенно причиненный изделием людям, животным, имуществу в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия.
Условия гарантии интернет-магазина «greenhvac.tech» соответствуют требованиям Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и не противоречат им.
При наступлении гарантийного случая в течение срока гарантии Вы можете обратиться в сервисные центры, адреса которых указаны на сайте.
Уважаемые покупатели:
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и т.д.
В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ и пункту 22 Правил продажи товаров по образцам до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой.
В случае, если передача товара не cмогла состояться по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере (пункт 28 Правил продажи товаров по образцам). Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать его.
По вопросам обмена и возврата товаров звоните по телефонам указанным на сайте или оформите онлайн-заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
- Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
- Дефекты, вызванные стихийными бедствиями.
- Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
- Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
- Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.
Комплектация тепловым насосом, который позволяет проводить пуск кондиционера на обогрев при низких температурах (до -25°C до +48°C). Данная модель отлично подходит для работы в северных странах;
Интеллектуально размораживание и подогрев поддона наружного блока - кондиционер автоматически включает эти функции, опираясь на погодные условия на улице;
Фильтра "Холодная Плазма" - проводит многоуровневую очистку воздуха, благодаря чему вы получаете экологически чистую работу кондиционера и свежий воздух, в котором не содержаться бактерии, пыль и другие негативные элементы;
DC-инверторный роторный компрессор по лицензии Daikin нового поколения;
Система старта компрессора без пусковых токов (ниже 5А);
Функция "Noise Analysis Technology" - позволяет получить практически бесшумную работу внутреннего и наружного блоков;
Широкий температурный диапазон эффективной работы: от -15ºС на обогрев и до +48ºС на охлаждение;
Кондиционер собран по самому высокому стандарта премиальной энергосберегающей комплектации GENERATON IV - когда вы получаете повышенный контроль качества сборки и материалов в целом;
Усовершенствованное программное обеспечение, которое оптимизирует работу кондиционера в широком диапазоне частот вращения компрессора;
Технология "G-Matrik" - плавная и стабильная работа компрессора на сверхнизких частотах (1Гц);
Функция «Самоочистка» - после выключения кондиционера проводит удаление скопившегося конденсата, который в последствии может привести к образованию грибка или плесени. Данная функция в значительной мере продлевает срок эксплуатации кондиционера;
Функция "I-FEEL" позволяет кондиционеру автоматически определять температурные показатели внутри помещения и активность человека, тем самым создавать наиболее комфортные условия;
Режим комфортного сна SLЕЕР – кондиционер работает намного тише, а уровень производительности снижается до той степени, чтобы можно было поддерживать определенный температурный баланс;
Турбо режим позволяет всего за несколько минут обогреть или охладить воздух в помещении, при этом кондиционер будет работать на полную мощность;
Защита вашего дома от замерзания: функция «+8 градусов». Кондиционер будет поддерживать температуру 8°С, не позволяя заморозить помещение и потребляя минимум электроэнергии. Функция особенно полезна для загородных домов и дач без центрального отопления
Многоскоростной вентилятор позволяет более продуктивно распределять воздух внутри помещения, способствуя созданию благоприятной атмосферы и защищающий вас от обдува;
24-х часовой таймер включения/выключения проводит автоматический запуск кондиционера в точно отведенное для этого время;
Кондиционер может понижать уровень влажности, но при этом не понижая номинальную температуру;
Передняя панель легко снимается, и вы можете в любое время помыть свой кондиционер;
Корпус наружного блока покрыт антикоррозийным покрытием, что в значительной мере продлевает срок эксплуатации кондиционера;
Бактерицидное покрытие пульта ДУ – даже при длительном использовании на пульте управления не будут оседать вредные бактерии;
Теплообменник кондиционера имеет защитное покрытие BLUE-FIN, которое препятствует коррозийным образованиям;
Функция «Перезапуск» проводит автоматический перезапуск всей системы, в случае незапланированного отключения кондиционера от сети электропитания, при этом сохраняя все заданные ранее настройки;
Система стабилизации напряжения и безопасного низковольтного старта;
Функция «Самодиагностика», в случае возникновения неисправности, кондиционер автоматически осуществляет сканирование всей системы, с дальнейшим выведением на экран кода о выходе из строя определенной части механизма или функции;
Полное соответствие действующей c 1-01-2013 директиве Европейского союза ErP (Energy related Products) № 626/2011/EU для бытовых тепловых насосов и кондиционеров SEER A++ SCOP A+++.
Тип
|
Сплит-система / Бытовой тепловой насос воздух-воздух |
Мощность в режиме охлаждения, кВт
|
3.5 кВт |
Расход воздуха, м3/ч
|
660 куб. м/ч |
Площадь помещения, м2
|
до 35 м² |
Тип внутреннего блока
|
Настенный |
Основные режимы
|
Охлаждение/обогрев |
Инвертор (плавная регулировка мощности)
|
есть |
Фреон
|
R32 |
Мощность в режиме обогрева, кВт
|
3.67 кВт |
Потребляемая мощность при охлаждении, кВт
|
0.8 кВт |
Потребляемая мощность при обогреве, кВт
|
0.79 кВт |
Класс энергоэффективности охлаждение/обогрев
|
7,0(A++)/5,1(A+++) |
Шум внутреннего блока, дБ
|
22 — 38 дБ |
Шум внешнего блока, дБ
|
52 дБ |
Электропитание, V
|
220-240 |
Диапазон наружных температур на охлаждение, ͦС
|
от -15 до +48 °C |
Диапазон наружных температур на обогрев, ͦС
|
от -25 до +24 °C |
Длинна трассы общая, м
|
20 м |
Перепад по высоте, м
|
10 м |
Вес внутреннего блока нетто/брутто, кг
|
10.5 /-- |
Вес наружного блока нетто/брутто, кг
|
31/-- |
Размеры внутреннего блока (ШхВхГ), мм
|
845x289x209 |
Размеры наружного блока (ШхВхГ), мм
|
848x596x320 |
Срок гарантии, мес.
|
60 |
Пульт дистанционного управления
|
(Wi-Fi) |
Проводной пульт
|
(опция) |
Ifeel
|
есть |
Wi-fi
|
есть |
Регулировка скорости вращения вентилятора
|
есть 5 ступ. (+ авто) |
Таймер 24-часовой
|
есть |
Таймер недельный
|
опция |
Авторестарт
|
есть |
Турбо-режим
|
есть |
Режим «Сон»
|
есть |
Осушение воздуха
|
есть |
Самоочистка
|
есть |
Интеллектуальное размораживание
|
есть |
Самодиагностика
|
есть |
Вертикальное качение жалюзи
|
-- |
Горизонтальное качение жалюзи
|
-- |
Дежурное отопление
|
поддержание температуры от +8 до +24 |
Горячий старт
|
есть |
Работа на обогрев при низкой температуре
|
есть |
Подогрев поддона/компрессора
|
есть |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит наш специалист и уточнит условия заказа. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке. :)
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. После заказа товара в нашем интернет-магазине, наш специалист свяжется с вами, чтобы уточнить время и место доставки и заранее подготовит сдачу с любой купюры. Вы можете оплатить курьеру наличными или банковской картой в момент получения заказа, после проверки комплектности товара. Не беспокойтесь, у курьера будет с собой терминал для оплаты. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- С помощью системы БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (Карты МИР, Visa, MasterCard всех типов), при оформлении заказа в нашем интернет-магазине, или при доставке товара курьером.
После осуществления БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ в нашем интернет-магазине, наш специалист обязательно свяжется с вами и уточнит информацию касательно доставки.
- Безналичный расчет (для юридических лиц)
Любой товар в интернет-магазине https://greenenworld.ru/ можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
- Оформить заказ у оператора;
- Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет.
- В течение 3 дней оплатить счет и сообщить специалисту интернет- магазина об оплате. (после этого срока он будет недействителен);
- Договориться о времени и месте доставки заказа.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 2 варианта доставки:
1. Доставка курьером по городу Москва. Мы отправляем курьера на указанный в Вашем заказе адрес.
Доставка курьерской службой. Заказы доставляются по г. Москва в течение 2-3 дней с момента заказа. Курьер предварительно свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки. Вы сможете оплатить заказ наличными, банковской картой либо заранее у нас на сайте.до 20 км - 1300 руб.;
свыше 20 км - договорная.
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.