Гарантия
Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке вам в обязательном порядке будет выдан гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае отсутствия данного талона претензии не принимаются. Сроки и условия гарантийного ремонта на различные изделия могут варьироваться. Детальная информация о сроках и условии гарантии конкретного товара указана в гарантийном талоне.
Условия гарантии
1. Магазин гарантирует, что при выявлении в приобретенном оборудовании или его компонентах производственных дефектов, каждый покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену данного оборудования в течение гарантийного срока и при соблюдении условий перечисленных ниже.
2. Гарантия распространяется на приобретенный товар только при наличии правильного и полного заполнения гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи и подписей покупателя и продавца.
3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
- механических повреждений;
- использования изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению;
- нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции;
- попыток изменения или ремонта изделия владельцем или специалистами, не уполномоченными компанией-продавцом;
- попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, насекомых;
- повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванного несоответствием стандартов питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других внешних факторов.
5. Изготовитель и продавец не несет ответственность за вред, прямо или косвенно причиненный изделием людям, животным, имуществу в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия.
Условия гарантии интернет-магазина «greenhvac.tech» соответствуют требованиям Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и не противоречат им.
При наступлении гарантийного случая в течение срока гарантии Вы можете обратиться в сервисные центры, адреса которых указаны на сайте.
Уважаемые покупатели:
В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и т.д.
В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ и пункту 22 Правил продажи товаров по образцам до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой.
В случае, если передача товара не cмогла состояться по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере (пункт 28 Правил продажи товаров по образцам). Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать его.
По вопросам обмена и возврата товаров звоните по телефонам указанным на сайте или оформите онлайн-заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
- Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
- Дефекты, вызванные стихийными бедствиями.
- Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
- Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
- Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.
Инверторный тепловой насос SILA AM 9,5 I (HC) типа воздух-вода предназначен для использования в системах отопления, горячего водоснабжения и системах охлаждения. Тепловой насос "выкачивает" тепловую энергию из уличного воздуха и направляет ее потребителю, в систему отопления и горячего водоснабжения. Использование теплового насоса позволяет экономить до 80 % расходов на отопление, горячее водоснабжение и охлаждение. Основные компоненты теплового насоса SILA произведены в Японии и Италии, что обеспечивает его максимальную надежность и эффективность.
Вложенные в тепловой насос средств, как правило, окупаются в среднем за 4-9 лет. Сама же система сохраняет работоспособность на протяжении 15-20 лет. Помимо снижения затрат на отопление и кондиционирование зданий, тепловые насосы до 5 раз уменьшают количество вредных выбросов в атмосферу по сравнению с традиционными отопительными системами. Получается, что распространение тепловых насосов в автономных системах теплоснабжения-кондиционирования, способно одновременно решить три актуальные для страны задачи – экономическую, экологическую и проблему сбережения энергии.
Все и всегда под полным контролем: Наличие встроенного WI-FI модуля дает вам возможность не только производить мониторинг, но и управлять насосом из любой точки земного шара. В режиме реального времени через специальное приложение установленное на вашем телефоне вы сможете включить, выключить насос, а так же задать необходимую температуру ( к примеру к вашему возвращению домой ).

Принцип действия теплового насоса:
Тепловой насос – это система, с помощью которой можно переносить тепло от менее нагретого тела к более нагретому, увеличивая температуру последнего. Принцип работы теплового насоса очень напоминает по своей сути работу холодильника. В то время как холодильник отводит тепловую энергию и направляет ее наружу, то есть из внутренней части холодильника (внутри холодильника холодно, а снаружи конденсатор горячий), тепловой насос делает наоборот: он забирает тепловую энергию от окружающей среды за пределами помещения и преобразует ее в полезную для отопления. Принцип действия теплового насоса основан на том факте, что любое тело с температурой выше абсолютного нуля (- 273,15 °С) обладает запасом тепловой энергии, а так как согласно закону термодинамике достичь температуры абсолютного нуля не может ни одно физическое тело, запасы тепла – бесконечны.
Иначе говоря, в системе с тепловым насосом 75% полезного тепла (или холода) обеспечивается за счет бесплатных источников - тепла земли, грунтовых вод или нагретого в помещениях и выбрасываемого на улицу использованного воздуха.

Преимущества инверторного теплового насоса SILA AM 9,5 I (НС)
- Температура эксплуатации: от -20°С до +45°С;
- Тип теплового насоса: воздух-вода (источником тепла является наружный воздух);
- Конструкция: моноблок;
- Технология: DC Inverter (инверторный компрессор Panasonic);
- Контроллер: CAREL (Италия), wi-fi модуль обеспечивает дистанционный контроль и управление;
- Режимы работы: отопление, горячее водоснабжение, охлаждение.

Эффективность теплового насоса SILA
Для работы теплового насоса необходимо электричество. Потребляя электричество, тепловой насос отбирает тепловую энергию из окружающей среды (воздух, вода, земля) и передает ее теплоносителю системы отопления и ГВС. При этом выработка тепловой энергии больше потребляемой электрической мощности теплового насоса. Например, при потребляемой электрической мощности 2,13 кВт мощность нагрева составит 9,5 кВт. Коэффициент производительности теплового насоса при работе на тепло носит название СОР (Coefficient of Performance) и обозначает отношение мощности нагрева к потребляемой мощности
СОР = 4,45 ( 9,5 / 2,13 )
Производительность теплового насоса воздух-вода зависит от температуры наружного воздуха и установленной температуры нагрева воды. Чем ниже температура наружного воздуха тем ниже производительность теплового насоса.
При работе теплового насоса на охлаждение используется параметр энергетической эффективности EER (Energy Efficiency Ratio). Коэффициент EER равен отношению холодопроизводительности к потребляемой мощности.
Моноблок воздух-вода
Воздух является самым доступным источником низкопотенциального тепла, поэтому монтаж теплового насоса воздух-вода не требует дорогостоящих земляных работ (бурить скважины или рыть траншеи для укладки коллекторов). Для монтажа достаточно установить тепловой насос на улице и подвести электричество.
Инверторный компрессор EVI Panasonic
В инверторном тепловом насосе SILA AM 9,5 I (HC) установлен инверторный компрессор с технологией промежуточного впрыска пара EVI (Intermediate Vapour Injection). Инверторный компрессор самостоятельно плавно регулирует мощность теплового насоса в зависимости от потребности. Это дает экономию электроэнергии, отсутствие пусковых токов, снижение шума, точное поддержание заданной температуры, увеличение ресурса компрессора.
Принципиальная схема работы теплового насоса
Фактически тепловой насос - это холодильная машина, основными элементами которой являются:
- Компрессор
- Конденсатор
- Расширительный вентиль
- Испаритель
- Хладагент
1. Газообразный хладагент (фреон) поступает в компрессор для сжатия. Компрессор используя электрическую энергию сжимает газообразный хладагент. Вследствие увеличения давления температура хладагента увеличивается.
2. Нагретый хладагент под высоким давлением поступает в конденсатор. В конденсаторе происходит передача тепла от нагретого хладагента теплоносителю. В результате хладагент охлаждается и происходит процесс конденсации (переход из газообразного состояния в жидкое).
3. После конденсатора установлен расширительный вентиль. Функция расширительного вентиля — понизить давление хладагента. Вследствие понижения давления температура хладагента падает.
4. Пройдя через расширительный вентиль хладагент поступает в испаритель, который расположен на улице. В испарителе хладагент закипает и переходит из жидкого состояния в газообразное. При этом температура кипения хладагента ниже температуры наружного воздуха (нормальная температура кипения фреона R410А при атмосферном давлении -48°С). В процессе кипения фреон отбирает тепло наружного воздуха. Далее цикл повторяется.
Рабочие режимы
|
Отопление / охлаждение |
Тип
|
Воздух-вода |
Мощность нагрева, кВт
|
9,5 кВт |
Мощность в режиме охлаждения, кВт
|
6,7 |
Температура эксплуатации
|
-20 +45°С |
Рабочий ток
|
10,2 А |
Потребляемая мощность
|
2,13 кВт |
Контроллер
|
Carel Wi-Fi |
COP (номоминальное)
|
4,45 |
Максимальный ток
|
14,81 А |
Максимальная температура нагрева
|
55°С |
Хладагент
|
R410A |
Вентилятор кол-во / расход / мощность
|
1 шт / 3000 м3/час / 100 Вт |
Теплообменник / подключение
|
Пластинчатый / G1" |
Компрессор тип / количество
|
Panasonic Twin Rotary / 1 |
Уровень звукового давления
|
59 дБ |
Конструкция
|
Моноблок |
Объемный расход мин / сред / макс
|
0,28 / 0,45 / 0,76 л/сек |
Габариты (Ш х Г х В)
|
1100 х 475 х 810 мм |
Вес, кг
|
88 кг |
Гарантия
|
2 года |
Электропитание, V
|
220-240 В / 50 Гц / 1 фаза |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит наш специалист и уточнит условия заказа. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке. :)
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. После заказа товара в нашем интернет-магазине, наш специалист свяжется с вами, чтобы уточнить время и место доставки и заранее подготовит сдачу с любой купюры. Вы можете оплатить курьеру наличными или банковской картой в момент получения заказа, после проверки комплектности товара. Не беспокойтесь, у курьера будет с собой терминал для оплаты. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- С помощью системы БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (Карты МИР, Visa, MasterCard всех типов), при оформлении заказа в нашем интернет-магазине, или при доставке товара курьером.
После осуществления БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ в нашем интернет-магазине, наш специалист обязательно свяжется с вами и уточнит информацию касательно доставки.
- Безналичный расчет (для юридических лиц)
Любой товар в интернет-магазине https://greenenworld.ru/ можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
- Оформить заказ у оператора;
- Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет.
- В течение 3 дней оплатить счет и сообщить специалисту интернет- магазина об оплате. (после этого срока он будет недействителен);
- Договориться о времени и месте доставки заказа.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 2 варианта доставки:
1. Доставка курьером по городу Москва. Мы отправляем курьера на указанный в Вашем заказе адрес.
Доставка курьерской службой. Заказы доставляются по г. Москва в течение 2-3 дней с момента заказа. Курьер предварительно свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки. Вы сможете оплатить заказ наличными, банковской картой либо заранее у нас на сайте.до 20 км - 1300 руб.;
свыше 20 км - договорная.
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.